Politica de confidențialitate
Versiune preliminară, în curs de revizuire juridică.
1. Operatorul datelor
Datele tale sunt prelucrate de TIXELLO S.R.L., CUI 54166771, nr. Registrul Comerțului J2026014682005, cu sediul în Str. Mihai Eminescu nr. 22, Camera 1, Ploiești, județul Prahova, cod poștal 100329, România, e-mail [email protected] , în calitate de operator, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
2. Ce date prelucrăm și de ce
- Contul: nume, adresă de e-mail și parolă (stocată doar criptat, ca hash). Ne trebuie ca să-ți oferim serviciul (executarea contractului).
- Folosirea serviciului: titlurile pentru care pornești dublajul, platforma, durata și minutele consumate, dispozitivele conectate (numele browserului, versiunea extensiei, data ultimei folosiri). Ne trebuie ca să calculăm minutele și să afișăm istoricul (executarea contractului).
- Plăți: procesate de Stripe. Noi primim doar starea plății, planul și ultimele cifre ale cardului, nu numărul complet (executarea contractului, obligații legale contabile).
- Lista de așteptare: adresa de e-mail lăsată pe site și, dacă le bifezi, răspunsurile din formular (ce ți se potrivește, platformele folosite și planul ales), plus ideile pe care ni le trimiți. Îți trimitem e-mailuri despre lansare și te poți dezabona din fiecare mesaj. Le folosim ca să te anunțăm despre lansare, să îți dăm ora de test gratuită și să știm ce contează pentru cei interesați (consimțământ; le ștergem oricând ne ceri).
- Securitate: adresa IP și date tehnice ale cererilor, păstrate pe termen scurt, ca să prevenim abuzurile (interes legitim).
Conținutul filmelor (sunetul și subtitrările) este procesat doar cât timp e nevoie ca să genereze dublajul și nu este asociat cu identitatea ta în istoricul păstrat.
3. Cui transmitem datele
Folosim furnizori care prelucrează date în numele nostru, pe bază de contract:
- Cloudflare (protecție și livrare a site-ului);
- furnizorul de găzduire al serverului (administrat prin Ploi);
- Brevo (Sendinblue SAS, Franța; trimiterea e-mailurilor de cont și a anunțului de lansare);
- Stripe (plăți);
- Google (Analytics și Tag Manager), doar dacă accepți cookie-urile de analiză;
- furnizorii de servere pentru generarea vocilor și, în versiunea beta, Google (Gemini API) pentru traducerea în timp real.
Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European, cu garanțiile cerute de GDPR (de exemplu, clauze contractuale standard).
4. Cât păstrăm datele
- Datele contului și istoricul: cât timp ai cont; la ștergerea contului le ștergem.
- Documentele de plată: cât cere legislația contabilă (de regulă 10 ani).
- Lista de așteptare: până la lansare sau până ne ceri ștergerea.
5. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul. Ne scrii la [email protected]. Ai și dreptul să depui o plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro).
6. Copiii
Contul este creat și administrat de un adult. Nu cerem și nu păstrăm date despre copiii care se uită la filme.
7. Cookies
Folosim doar cookie-uri strict necesare. Detalii în politica de cookies.